การจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย โดยเฉพาะการทำธุรกิจออนไลน์ถือเป็นเทคนิคด้านการตลาดที่สามารถสร้างความพึงพอใจ ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและเกิดการบอกต่อได้โดยไม่ต้องสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายในการโฆษณาประชาสัมพันธ์หรือช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้ลดน้อยลงได้ ก่อนเลือกใช้ กล่องไปรษณีย์ กล่องใส่เอกสาร หรือกล่องกระดาษสำหรับการจัดส่ง เรามาดูกันว่า การบรรจุหีบห่อที่เหมาะสม ทำให้การจัดส่งสินค้าถึงที่หมายอย่างปลอดภัยนั้นมีขั้นตอนอย่างไรกันบ้าง
การบรรจุหีบห่อที่เหมาะสม ทำให้การจัดส่งสินค้า ถึงที่หมายอย่างปลอดภัย
การบรรจุหีบห่อที่ดีมีคุณภาพ นอกจากเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยปกป้องสินค้าให้ปลอดภัยและไม่เกิดการชำรุดเสียหายระหว่างการขนส่งแล้วยังเป็นปัจจัยด้านการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ช่วยเพิ่มมูลค่าทำให้แบรนด์สินค้าได้รับความสนใจและเป็นที่จดจำของผู้บริโภคได้รวดเร็วยิ่งขึ้น สำหรับวิธีทั่วไปในการบรรจุหีบห่อก่อนจัดส่งสินค้า ได้แก่
- กรณีสินค้าเป็นสิ่งของที่มีความแข็งแรงไม่แตกหักง่าย เพียงเลือกกล่องกระดาษลูกฟูกหรือกล่องไปรษณีย์ที่มีความแข็งแรงเหมาะสมกับตัวสินค้า โดยจัดวางสินค้าลงในกล่องไม่ต้องห่อหุ่มด้วยกระดาษลูกฟูกม้วนหรือวัสดุกันกระแทก ก็สามารถจัดส่งได้อย่างปลอดภัย
- เติมเต็มไม่ให้มีช่องว่างภายในกล่องที่ใช้บรรจุสินค้า หากสินค้ามีขนาดเล็กหรือมีรูปร่างที่ไม่สามารถจัดเรียงให้เต็มพื้นที่ภายในกล่องกระดาษได้ ให้ใช้ตัวเติมหรือวัสดุกันกระแทกลงไปให้เต็มพื้นที่ เช่น กระดาษหนังสือพิมพ์ หรือกระดาษลูกฟูกม้วน ป้องกันไม่ให้สินค้าเคลื่อนไหวเนื่องจากมีพื้นที่ว่างภายในกล่องซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญทำให้เกิดการชำรุดเสียหายจากการกระแทก และยังทำให้เป็นปัญหาระหว่างการจัดส่ง
- ประเภทสินค้าที่ระหว่างจัดส่งอาจได้รีบผลกระทบจากสิ่งสกปรกต่างๆ เช่น จากน้ำ จากความอับชื้นของอากาศ ควรใส่ถุงปิดปากถุงให้สนิทอีกหนึ่งชั้น ก่อนจัดลงกล่อง
- หากสินค้ามีขนาดเล็ก เมื่อบรรจุลงกล่องแล้วอาจกระจายทำให้ดูไม่เรียบร้อย ควรรวมสินค้าเหล่านั้นไว้ในถุงผ้า หรือภาชนะที่เหมาะสมก่อนบรรจุลงกล่อง
- หลังจากบรรจุสินค้าลงกล่องไปรษณีย์ หรือกล่องกระดาษลูกฟูกสำหรับการจัดส่งแล้วพร้อมระบุที่อยู่ผู้จัดส่งและผู้รับไว้อย่างชัดเจนแล้ว ให้ใช้วิธีปิดเทปกาวที่ฝากล่องเป็นรูปตัว H จะทำให้การปิดผนึกฝากล่องแน่นหนายิ่งขึ้น
รูปแบบการบรรจุหีบห่อแบบใส่กล่องไว้ในกล่อง
การทำธุรกิจในยุคที่ข้อมูลข่าวสารสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว การจัดการบรรจุภัณฑ์ด้วยวิธีห่อหุ้มและบรรจุสินค้าลงกล่อง เพื่อทำให้สินค้าส่งถึงที่หมายอย่างปลอดภัย เป็นเทคนิคที่ต้องอาศัยความชำนาญ ประสบการณ์และมีความคิดสร้างสรรค์ เพราะบรรจุภัณฑ์และการบรรจุหีบห่อที่ดี นอกจากช่วยปกป้องสินค้าทำให้ส่งถึงมือลูกค้าได้อย่างปลอดภัย การบรรจุหีบห่อก่อนการจัดส่งยังเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขั้นตอนหลักในการดึงดูดหรือเรียกความสนใจจากผู้บริโภค สำหรับรูปแบบและขั้นตอนการบรรจุหีบห่อแบบใส่กล่องไว้ในกล่อง มีขั้นตอน ดังนี้
- ก่อนบรรจุสินค้าลงกล่องไปรษณีย์หรือกล่องกระดาษลูกฟูก จะต้องห่อหุ้มด้วยกระดาษลูกฟูกม้วน ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับสินค้า หรือบรรจุลงกล่องที่มีขนาดเล็กไว้ด้านในกล่องกระดาษสำหรับจัดส่งสินค้า วิธีนี้จะเป็นการเพิ่มมูลค่าทำให้สินค้าน่าสนใจยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการทำธุรกิจออนไลน์
- บุพื้นที่ว่างทั้งหมดภายในกล่องด้วยวัสดุกันกระแทก เช่น เยื่อกระดาษ กระดาษหนังสือพิมพ์หรือกระดาษลูกฟูกม้วน ก่อนวางบรรจุกล่องบรรจุภัณฑ์หรือกล่องสินค้าลงไป
- กรณีจัดส่งสินค้าหลายชิ้นในกล่องเดียวกัน ให้ห่อพัสดุเป็นชิ้นๆด้วยกระดาษลูกฟูกม้วนกระดาษหนังสือพิมพ์หรือกระดาษอื่นๆ แล้ววางเรียงสินค้าให้พอดีกับด้านในของกล่องใช้จัดส่งสินค้า
- ปิดฝากกล่องชั้นนอกและชั้นในด้วยเทปกาว ด้วยวิธีปิดแบบตัว H วิธีนี้จะช่วยป้องฝากล่องให้ปิดผนึกได้แน่นหนายิ่งขึ้น
- ป้องกันสินค้าภายในกล่องเคลื่อนไหว โดยใช้ตัวเติม เช่น เศษกระดาษ กระดาษหนังสือพิมพ์ที่ย่อยเป็นแผ่นเล็กๆ หรือใช้วัสดุกันกระแทกอื่นๆ เติมเต็มพื้นที่ว่างป้องกันไม่ให้สินค้ากระแทกจากการเคลื่อนไหวขณะจัดส่ง
- การจจัดส่งพัสดุหรือจัดส่งสินค้าที่บอบบาง และแตกหักได้ง่าย แบบแยกชิ้น โดยห่อด้วยกระดาษลูกฟูกม้วนให้มีความหนาหลายๆชั้น ก่อนจัดวางเรียงลงในกล่องหากมีพื้นที่ว่างภายในกล่องให้เติมเต็มวัสดุกันกระแทกลงไปให้เต็มพื้นที่
- เขียนหรือแปะข้อมูลเกี่ยวกับผู้จัดส่งและผู้รับสินค้าไว้อย่างละเอียดและถูกต้องชัดเจน ก็จะเป็นตัวช่วยทำให้สินค้าถึงมือผู้รับได้อย่างรวดเร็ว
- ติดเทปปิดทุกรอยต่อให้เรียบร้อยทั้งด้านบนและด้านล่างของกล่องกระดาษลูกฟูกหรือกล่องไปรษณีย์ โดยใช้วิธีติดเทปแบบตัว H
- สำหรับสินค้าบางชนิดที่ต้องระมัดระวังการจัดวางให้ถูกด้าน ควรแปะติดเครื่องหมายลูกศรว่า“ตั้งด้านนี้ขึ้น” หรือ “ส่วนนี้อยู่ด้านล่าง” ช่วยเพิ่มโอกาสให้สินค้าถูกวางในด้านที่ถูกต้องระหว่างการจัดส่ง
การจัดสิ่งของลงกล่องใส่เอกสารเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย หรือจัดสินค้าลงกล่องไปรษณีย์ ใส่กล่องกระดาษลูกฟูกของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ จึงไม่ใช่เฉพาะเพื่อจัดส่งสินค้าให้ถึงมือผู้รับเท่านั้น แต่การจัดวางสินค้าลงกล่องอย่าง ยังเป็นปัจจัยด้านการตลาดที่สามารถทำให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จในธุรกิจได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย