ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ทราบดีอยู่แล้วว่า บรรจุภัณฑ์ทุกประเภทมีบทบาทสำคัญต่อผลิตภัณฑ์ เพราะนอกจากทำหน้าที่หีบห่อให้สินค้าดูสวยงาม สะดวกในการขาย และช่วยรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ประเภท กล่องกระดาษลูกฟูก หรือ บรรจุภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม และ กล่องไปรษณีย์ล้วนมีราคาที่ถูก แข็งแรง มีให้เลือกหลายขนาด ทั้งยังสามารถทำหน้าที่ส่งเสริมการขายหรือใช้เป็นเครื่องมือทำการตลาดให้กับธุรกิจแต่ละประเภทได้เป็นอย่างดี
เทคนิคการใช้บรรจุภัณฑ์ เป็นเครื่องมือด้านการตลาด
การออกแบบและพัฒนาบรรจุภัณฑ์ มีบทบาทช่วยส่งเสริมกิจกรรมหรือใช้เป็นเครื่องมือด้านการตลาด ทำให้สินค้าน่าสนใจและแปลกแตกต่างจากคู่แข่ง ทำให้ผู้บริโภคจดจำและเข้าถึงสินค้าได้ง่าย ซึ่งเทคนิคในการออกแบบและใช้บรรจุภัณฑ์เป็นเครื่องมือด้านการตลาด ทำได้ ดังนี้
- การใช้โฆษณา
บรรจุภัณฑ์ที่ดีนอกจากคุณภาพของวัสดุที่นำมาผลิต การออกแบบต้องโดดเด่น จำง่าย เช่น หลังจากกลุ่มผู้บริโภคได้ฟังหรือเห็นโฆษณาแล้ว เมื่อเห็นบรรจุภัณฑ์ทั้งประเภทกล่องกระดาษ แก้วกาแฟกระดาษ กล่องอาหารกระดาษ ที่มีลวดลายหรือกราฟิกที่สะดุดตา ก็จะจำได้หรือรู้ได้ทันทีว่าเป็นแบรนด์สินค้าอะไร - การเจาะตลาดใหม่
การออกแบบบรรจุภัณฑ์สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มช่องทางการจำหน่ายหรือเจาะตลาดใหม่ เช่น การออกแบบและพัฒนาบรรจุภัณฑ์สำหรับจุดขายใหม่ การออกแบบกล่องกระดาษลูกฟูกหรือบรรจุภัณฑ์ที่มีปริมาณสินค้าต่อหน่วยขนส่งรูปแบบใหม่ๆเพื่อลดค่าใช้จ่าย - การส่งเสริมการขายในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อเน้นให้กลุ่มลูกค้าซึ่งเป็นผู้บริโภครู้ว่ามีการเพิ่มปริมาณสินค้า ลดราคาสินค้า หรือมีรายการแจกแถมสินค้า โดยรูปแบบบรรจุภัณฑ์และรายละเอียดย่อมมีส่วนกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น เช่น ซื้อซอสปรุงรสสองขวดแถมซอสปรุงรสสูตรใหม่เพิ่มอีก 1 ขวด โดยสินค้าบรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดียวกัน การส่งเสริมการขายในลักษณะนี้แม้ลูกค้าไม่มีความต้องหรือไม่มีจุดประสงค์ที่จะซื้อ แต่บรรจุภัณฑ์ที่ออกแบบและหีบห่อให้รู้ได้อย่างชัดเจนว่าเป็นสินค้ามีโปรโมชั่นก็ทำให้ลูกค้าเกิดความต้องการได้เนื่องจากเห็นถึงความคุ้มค่าในการเลือกซื้อ
- การเปลี่ยนขนาดหรือรูปทรงของบรรจุภัณฑ์
โดยปกติผลิตภัณฑ์หรือสินค้าแต่ละชนิดจะมีวัฎจักรชีวิตของตัวสินค้า เพื่อหวังผลด้านการตลาดจึงต้องมีการปรับเปลี่ยนหรือออกแบบบรรจุภัณฑ์ ออกแบบกล่องกระดาษ กล่องกระดาษลูกฟูก หรือบรรจุภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม บางอย่าง เพื่อยึดอายุของวัฎจักร ตัวอย่างเช่น การออกแบบแก้วกาแฟกระดาษหรือแก้วเครื่องดื่ม ชนิดอื่นๆให้มีขนาดเหมาะสมกับราคาที่ปรับเปลี่ยนแปลงตามกลุ่มลูกค้าผู้บริโภค เช่น ลดปริมาณ ลดราคา ทำให้จ่ายน้อยลง เป็นต้น
การใช้บรรจุภัณฑ์ประเภท กล่องกระดาษ กล่องกระดาษลูกฟูก หรือบรรจุภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มเป็นเครื่องมือด้านการตลาดทั้ง 4 เทคนิค เป็นการบริหารด้านการตลาดที่เหมาะกับสินค้าทุกประเภททั้งอุปโภคและบริโภค